{"id":6996,"date":"2025-09-01T12:23:36","date_gmt":"2025-09-01T10:23:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.spiriteurope.com\/datos-personales\/"},"modified":"2026-03-23T12:42:35","modified_gmt":"2026-03-23T11:42:35","slug":"datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.spiriteurope.com\/es\/datos-personales\/","title":{"rendered":"Datos personales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos personales<\/strong><\/p>\n\n

En aplicaci\u00f3n del Reglamento (UE) 2016\/679 del 27 de abril de 2016 relativo a la protecci\u00f3n de datos personales (conocido como RGPD<\/strong>), la presente pol\u00edtica (en adelante, \u00abla Pol\u00edtica\u00bb) expone la manera en que Spirit Europe<\/strong>, con domicilio social en ZA la Batie, 229 All. de Champrond, 38330 Saint-Ismier, trata la informaci\u00f3n personal de sus usuarios. <\/p>\n\n

El responsable del tratamiento de datos es Philippe Collet<\/strong>, garante del respeto de su privacidad.<\/p>\n\n

Esta Pol\u00edtica tiene como objetivo explicarle de forma clara c\u00f3mo Spirit Europe recopila, utiliza, conserva y protege sus datos de car\u00e1cter personal (en adelante, \u00ablos Datos\u00bb) cuando usted utiliza el sitio web www.spiriteurope.com (en adelante, \u00abel Sitio\u00bb).<\/p>\n\n

Dada la evoluci\u00f3n de los textos legales en materia de protecci\u00f3n de datos, esta Pol\u00edtica podr\u00e1 ser modificada. Los usuarios ser\u00e1n informados por correo electr\u00f3nico en caso de actualizaci\u00f3n. <\/p>\n\n

Si alguna de las cl\u00e1usulas fuera declarada inv\u00e1lida o contraria a la normativa vigente, se considerar\u00e1 no escrita sin que ello afecte la validez de las dem\u00e1s disposiciones.<\/p>\n

\n

Datos recopilados<\/strong><\/p>\n\n

Seg\u00fan sus interacciones con E-dkado (navegaci\u00f3n, creaci\u00f3n de cuenta, pedido, suscripci\u00f3n al bolet\u00edn, intercambios por correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono), se pueden recopilar diferentes categor\u00edas de datos:<\/p>\n\n

    \n
  • Identidad y datos de contacto<\/strong>: nombre, apellidos, direcci\u00f3n postal, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n
  • Conexi\u00f3n y navegaci\u00f3n<\/strong>: direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, p\u00e1ginas visitadas, duraci\u00f3n de la conexi\u00f3n, sistema operativo, idioma.<\/li>\n\n
  • Pedidos y transacciones<\/strong>: direcci\u00f3n de env\u00edo y facturaci\u00f3n, datos bancarios o PayPal.<\/li>\n\n
  • Intercambios y opiniones<\/strong>: mensajes enviados a trav\u00e9s de los formularios, llamadas telef\u00f3nicas, comentarios.<\/li>\n\n
  • Uso de redes sociales<\/strong> cuando las funcionalidades correspondientes est\u00e1n activadas.<\/li>\n<\/ul>\n
    \n

    M\u00e9todos de recopilaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n

    Los datos pueden recopilarse de dos maneras:<\/p>\n\n

      \n
    1. Directamente<\/strong>: a trav\u00e9s de los formularios (creaci\u00f3n de cuenta, pedido, contacto), por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono.<\/li>\n\n
    2. Indirectamente<\/strong>: mediante cookies y rastreadores durante su navegaci\u00f3n. Una pol\u00edtica espec\u00edfica sobre cookies detalla su funcionamiento y uso. <\/li>\n<\/ol>\n
      \n

      Finalidades del tratamiento<\/strong><\/p>\n\n

      Los datos recopilados se utilizan para:<\/p>\n\n

        \n
      • Procesar sus pedidos y asegurar el seguimiento contractual.<\/li>\n\n
      • Gestionar su cuenta de usuario y sus solicitudes a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de contacto.<\/li>\n\n
      • Garantizar la seguridad de las transacciones y la trazabilidad de las compras.<\/li>\n\n
      • Enviarle informaci\u00f3n relativa a sus compras (facturas, historial de pedidos).<\/li>\n\n
      • Informarle sobre la evoluci\u00f3n del Sitio y de los servicios.<\/li>\n\n
      • Mejorar la experiencia del usuario (an\u00e1lisis de tr\u00e1fico, personalizaci\u00f3n).<\/li>\n\n
      • Enviarle ofertas comerciales si ha dado su consentimiento.<\/li>\n\n
      • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.<\/li>\n<\/ul>\n\n

        Sin cierta informaci\u00f3n, puede ser imposible finalizar un pedido o acceder a ciertas funcionalidades del Sitio.<\/p>\n

        \n

        Destinatarios de los datos<\/strong><\/p>\n\n

        Sus datos son tratados por el equipo interno de E-dkado encargado de:<\/p>\n\n

          \n
        • La gesti\u00f3n de pedidos y env\u00edos.<\/li>\n\n
        • La atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n\n
        • La facturaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n

          Tambi\u00e9n pueden ser transmitidos a proveedores externos estrictamente necesarios para el buen funcionamiento del servicio, en particular:<\/p>\n\n

            \n
          • Proveedores de pago (PayPal, Cr\u00e9dit Agricole, Paybox).<\/li>\n\n
          • Transportistas (La Poste, Colissimo, etc.).<\/li>\n\n
          • Servicios contables y fiscales.<\/li>\n\n
          • Proveedores t\u00e9cnicos (proveedor de alojamiento, herramientas de an\u00e1lisis como Google Analytics).<\/li>\n<\/ul>\n\n

            Todos estos socios se comprometen contractualmente a respetar la confidencialidad y a tratar los datos \u00fanicamente en el marco definido por E-dkado.<\/p>\n

            \n

            Per\u00edodo de conservaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n

            Los datos se conservan por un per\u00edodo limitado:<\/p>\n\n

              \n
            • Hasta 1 a\u00f1o<\/strong> despu\u00e9s del \u00faltimo contacto si no se ha creado ninguna cuenta.<\/li>\n\n
            • Hasta 10 a\u00f1os<\/strong> para los datos relacionados con un pedido (obligaci\u00f3n legal).<\/li>\n\n
            • Datos de navegaci\u00f3n: 6 meses<\/strong> para las cookies de medici\u00f3n de audiencia y 13 meses<\/strong> para otros rastreadores.<\/li>\n\n
            • Datos relacionados con la cuenta: conservados 10 a\u00f1os a partir de la \u00faltima factura, incluso despu\u00e9s de la eliminaci\u00f3n de la cuenta.<\/li>\n<\/ul>\n\n

              Transcurridos estos plazos, los datos se anonimizan con fines exclusivamente estad\u00edsticos.<\/p>\n

              \n

              Seguridad de los datos<\/strong><\/p>\n\n

              La informaci\u00f3n se almacena en servidores seguros ubicados en Francia y alojados por Ionos<\/strong>. Se implementan medidas t\u00e9cnicas (cortafuegos, cifrado SSL, antivirus) y organizativas para evitar cualquier p\u00e9rdida, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n o divulgaci\u00f3n. <\/p>\n\n

              Sin embargo, debido a los riesgos inherentes a Internet, no se puede garantizar la seguridad absoluta. Por lo tanto, le corresponde a usted proteger sus identificadores y contrase\u00f1as. <\/p>\n

              \n

              Sus derechos<\/strong><\/p>\n\n

              De conformidad con el RGPD y la Ley de Protecci\u00f3n de Datos y Libertades Digitales, usted dispone de los siguientes derechos:<\/p>\n\n

                \n
              • Acceso<\/strong>: obtener una copia de sus datos.<\/li>\n\n
              • Rectificaci\u00f3n<\/strong>: corregir los datos inexactos.<\/li>\n\n
              • Supresi\u00f3n<\/strong>: eliminaci\u00f3n de sus datos (excepto obligaciones legales, ej. contabilidad).<\/li>\n\n
              • Limitaci\u00f3n<\/strong>: restringir temporalmente un tratamiento.<\/li>\n\n
              • Oposici\u00f3n<\/strong>: oponerse a ciertos tratamientos, especialmente con fines comerciales.<\/li>\n\n
              • Portabilidad<\/strong>: recibir sus datos en un formato estructurado.<\/li>\n\n
              • Retirada del consentimiento<\/strong>: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                El ejercicio de estos derechos puede requerir una prueba de identidad. Puede solicitarla en la siguiente direcci\u00f3n: <\/p>\n\n

                \ud83d\udccd Spirit Europe \u2013 ZA la Batie, 229 All. de Champrond, 38330 Saint-Ismier<\/strong><\/p>\n\n

                o por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n proporcionada en el Sitio.<\/p>\n\n

                Se prev\u00e9 un plazo m\u00e1ximo de un mes para responder a su solicitud (prorrogable a dos meses seg\u00fan la complejidad).<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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