{"id":6997,"date":"2025-09-01T12:36:52","date_gmt":"2025-09-01T10:36:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.spiriteurope.com\/politica-di-reso-e-garanzia\/"},"modified":"2026-03-23T12:42:34","modified_gmt":"2026-03-23T11:42:34","slug":"politica-di-reso-e-garanzia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.spiriteurope.com\/it\/politica-di-reso-e-garanzia\/","title":{"rendered":"Politica di reso e garanzia"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6997\" class=\"elementor elementor-6997 elementor-4377\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7eb39aae elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7eb39aae\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-774d084d\" data-id=\"774d084d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-455ca25e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"455ca25e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reso<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qualsiasi errore nell&#8217;ordine (taglia errata, indice, ecc.) causato dal cliente potr\u00e0 essere sostituito, ma le spese di spedizione per il reso saranno a carico del cliente.<\/li>\n\n<li>Per ogni altro tipo di reso o cambio: il materiale deve essere <strong>nuovo<\/strong>, non utilizzato, senza strap, intatto e non tagliato.<\/li>\n\n<li>Spirit Europe declina ogni responsabilit\u00e0 per errori nell&#8217;indirizzo forniti dal cliente, cos\u00ec come per eventuali perdite o danni che potrebbero derivarne.<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Garanzia<\/h3>\n\n<p>Noi di Spirit Europe ci impegniamo a offrirti attrezzature di alta qualit\u00e0 e performanti. Tuttavia, la produzione delle aste comporta l&#8217;uso di materiali sensibili e passaggi tecnici che a volte possono causare difetti. Per questo motivo abbiamo una politica di garanzia chiaramente definita, a seconda dei casi.  <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Termini e condizioni<\/h4>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Periodo di garanzia<\/strong>: hai <strong>30 giorni<\/strong> di tempo dal ricevimento del prodotto per richiedere una sostituzione in caso di difetti di fabbricazione.<\/li>\n\n<li><strong>Prova necessaria<\/strong>: per qualsiasi reclamo, \u00e8 indispensabile fornire foto nitide (o video) che mostrino il difetto, oltre al numero di serie o a qualsiasi identificazione visibile del prodotto, entro il termine stabilito. Senza questi elementi, la garanzia non potr\u00e0 essere onorata. <\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cosa \u00e8 coperto<\/h4>\n\n<p>Una rottura \u00e8 considerata idonea alla garanzia se si verifica una delle seguenti condizioni:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L&#8217;asta \u00e8 <strong>completamente rotta<\/strong>.<\/li>\n\n<li>Una crepa o una rottura parziale che rende l&#8217;oggetto inutilizzabile.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cosa non \u00e8 coperto<\/h4>\n\n<p>La garanzia non si applica nei seguenti casi:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Normale usura, segni superficiali o graffi estetici non profondi.<\/li>\n\n<li>Danni causati da uso improprio, urti, fuoco, calore eccessivo, modifiche, colpi esterni o condizioni d&#8217;uso non previste.<\/li>\n\n<li>Prodotti consegnati o sostituiti nell&#8217;ambito di una precedente garanzia (la garanzia si applica una sola volta per prodotto per l&#8217;acquirente originale).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Procedura<\/h4>\n\n<p>In caso di prodotto da sostituire non pi\u00f9 disponibile, possiamo proporre un modello equivalente o corrispondente al valore del prodotto originale.<\/p>\n\n<p>Invia la tua richiesta di garanzia tramite il nostro modulo, con le prove richieste (foto o video) entro <strong>30 giorni<\/strong> dal ricevimento.<\/p>\n\n<p>Esamineremo la richiesta e, se il difetto verr\u00e0 riconosciuto, ti informeremo sulla procedura da seguire per ottenere una sostituzione o un credito.<\/p>\n\n<p>Il prodotto o l&#8217;attrezzatura originale deve essere conservata fino a quando non verr\u00e0 presa una decisione, poich\u00e9 potrebbe essere richiesta per una verifica.<\/p>\n\n<p>Le spese di spedizione\/trasporto per il prodotto difettoso o per la sostituzione sono a carico del cliente, salvo diversa disposizione.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reso Qualsiasi errore nell&#8217;ordine (taglia errata, indice, ecc.) causato dal cliente potr\u00e0 essere sostituito, ma le spese di spedizione per il reso saranno a carico del cliente. 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